Le concept de franchise
Piiramid est une enseigne spécialisée dans la vente de solutions de télémarketing via un réseau de télé-conseillers qui travaillent depuis leur domicile grâce au logiciel Easycallsuite simulant un centre d’appel. Une connexion internet suffit pour avoir accès à ce logiciel qui permet de gérer n’importe quelle activité de télémarketing et de contrôler le travail des téléopérateurs (production, résultats, données traitées…), à distance et de manière simple. Easycallsuite comporte une multitude d’applications telles que la gestion des appels sortants et entrants, l’orientation de la clientèle, la maîtrise de la force de vente à distance et le contrôle de l’activité des collaborateurs, l’écoute et la localisation GPS et enfin l’édition d’un compte-rendu automatique et détaillé. Sa solution étant exportable dans tous les pays du monde, Piiramid se développe en France et à l’étranger.
Les atouts
Hormis le fait que logiciel représente une avancée technologique majeure dans la mise en place d’activité à domicile, Easycallsuite a tout d’abord l’avantage de procurer une meilleure gestion des appels, les téléopérateurs gérant en moyenne 3 fois plus d’appels sortants et 2 fois plus d’appels entrants. Le logiciel permet également de regrouper les activités de vente et de comptabilité, et ainsi dire au revoir aux pertes de données ainsi qu’aux délais d’informations sur le chiffre de vente, et d’économiser en terme de procédure et de personnel (double économie) tout en favorisant une prise de décision instantanée. Par ses nombreuses applications, Easycallsuite concerne ensuite une clientèle diversifiée, allant du responsable d’un centre de relation client à l’artisan, en passant par le chef d’entreprise et l’auto-entrepreneur. Le logiciel est enfin simple d’utilisation et permet de mettre rapidement en place tout type de mission avec un faible coût de déploiement, sans compter que l’absence de déplacement des téléopérateurs limite la production de CO2 et contribue donc à aider l’environnement.
Le profil
Piiramid recherche des profils de cadre âgés d’une quarantaine d’années issus du secteur de la vente ou du conseil, et disposant d’une expérience dans le management d’équipes.
L’accompagnement des franchisés
Piiramid accompagne ses franchisés en leur apportant une formation initiale d’une durée de 2 jours et en mettant à leur disposition un business plan. L’enseigne propose ensuite à l’entrepreneur un accompagnement permanent avec la programmation d’un rendez-vous téléphonique mensuel et d’un rendez-vous de visu chaque trimestre, et fournit enfin un support informatique 6 jours sur 7.
Piiramid est une enseigne spécialisée dans la vente de solutions de télémarketing via un réseau de télé-conseillers qui travaillent depuis leur domicile grâce au logiciel Easycallsuite simulant un centre d’appel. Une connexion internet suffit pour avoir accès à ce logiciel qui permet de gérer n’importe quelle activité de télémarketing et de contrôler le travail des téléopérateurs (production, résultats, données traitées…), à distance et de manière simple. Easycallsuite comporte une multitude d’applications telles que la gestion des appels sortants et entrants, l’orientation de la clientèle, la maîtrise de la force de vente à distance et le contrôle de l’activité des collaborateurs, l’écoute et la localisation GPS et enfin l’édition d’un compte-rendu automatique et détaillé. Sa solution étant exportable dans tous les pays du monde, Piiramid se développe en France et à l’étranger.
Les atouts
Hormis le fait que logiciel représente une avancée technologique majeure dans la mise en place d’activité à domicile, Easycallsuite a tout d’abord l’avantage de procurer une meilleure gestion des appels, les téléopérateurs gérant en moyenne 3 fois plus d’appels sortants et 2 fois plus d’appels entrants. Le logiciel permet également de regrouper les activités de vente et de comptabilité, et ainsi dire au revoir aux pertes de données ainsi qu’aux délais d’informations sur le chiffre de vente, et d’économiser en terme de procédure et de personnel (double économie) tout en favorisant une prise de décision instantanée. Par ses nombreuses applications, Easycallsuite concerne ensuite une clientèle diversifiée, allant du responsable d’un centre de relation client à l’artisan, en passant par le chef d’entreprise et l’auto-entrepreneur. Le logiciel est enfin simple d’utilisation et permet de mettre rapidement en place tout type de mission avec un faible coût de déploiement, sans compter que l’absence de déplacement des téléopérateurs limite la production de CO2 et contribue donc à aider l’environnement.
Le profil
Piiramid recherche des profils de cadre âgés d’une quarantaine d’années issus du secteur de la vente ou du conseil, et disposant d’une expérience dans le management d’équipes.
L’accompagnement des franchisés
Piiramid accompagne ses franchisés en leur apportant une formation initiale d’une durée de 2 jours et en mettant à leur disposition un business plan. L’enseigne propose ensuite à l’entrepreneur un accompagnement permanent avec la programmation d’un rendez-vous téléphonique mensuel et d’un rendez-vous de visu chaque trimestre, et fournit enfin un support informatique 6 jours sur 7.