Daniel Moquet met à disposition un numéro vert pour ses franchisés : 0 800 50 00 45
Tous les franchisés du réseau bénéficient de ce service de prise de rendez-vous interne afin de leur faire gagner du temps. Katia et Delphine sont en charge de ce nouveau service pratique et interactif. Une centaine d'appels sont gérés chaque jours pour des prises de rendez-vous avec les franchisés du réseau. Un soutien qui va permettre aux franchisés de se consacrer exclusivement à la gestion de leurs affaires.
Un avantage pour tous
Un avantage pour les membres du réseau mais aussi pour les clients qui, grâce à ce service, sont assurés d'avoir une réponse. En cas de surcharge d'appels, deux autres personnes prennent le relais ainsi qu'un répondeur. Le service est de qualité puisque Katia et Delphine connaissent et savent tout sur le réseau et l'enseigne. Sur 100 appels, une cinquantaine de rendez-vous sont pris. Ce numéro vert n'émet pas d'appels et ne répond pas à des questions techniques ou informatiques. Il est réservé à la prise de rendez-vous pour les franchisés. Daniel Moquet reçoit plus de 20 000 appels chaque année, c'est un réel soutien pour les adhérents du réseau.
17-10-2010 Aurore©, Journaliste franchise-service.fr