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Pauline Moquet, responsable du développemnt et de la formation au sein du réseau Daniel Moquet, s’est rendue au colloque de la franchise organisé par la Caisse d’Epargne et l’indicateur de la franchise pour recevoir le premier prix dans la catégorie 30 à 100 franchisés. Lors d’une étude adressée aux franchisés en fin d’année dernière, les résultats avaient classés le réseau premier du Top 10. Ce prix récompense la satisfaction des franchisés vis-à-vis du franchisé. |
Plusieurs thèmes sont abordés et évalués par les franchisés : l’aide au démarrage, le concept vécu au quotidien, le support de l’enseigne, la tête de réseau, le dossier financier. Autant d’aspects qui sont essentiels pour la pérennité d’un réseau. « C’est un grand plaisir pour moi de recevoir ce prix, avoue Pauline Moquet, c’est également une belle récompense pour tous ceux qui travaillent à la tête du réseau. Nous retenons surtout que 98% de nos franchisés sont confiants pour l’avenir ».