Ecolave, le réseau spécialisé dans le lavage écologique et la préparation esthétique, présente une solution digitale innovante destinées à accompagner ses franchisés dans leur acitvité. Cette dernière a été développée en partenariat avec l’éditeur Foliatech. Le déploiement est prévu de juillet à septembre.
La nouvelle solution intègre plusieurs interfaces web et applications mobiles, et permet de fluidifier le parcours clients, depuis la prise de rendez-vous à la facturation. Les concessionnaires et gestionnaires de flottes peuvent désormais initier leur demande en ligne auprès de leur prestataire Ecolave grâce à un portail web dédié.
Dès la fin de la prestation, le client reçoit l’Etat des lieux de son parc en temps réel, grâce une application mobile.
De plus, les outils de gestion de command et de facturation sont totalement digitalisés. On retrouve ainsi la saisie sur site des demandes de prestation, le grain de trésorerie ainsi que la sécurisation des données.
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